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Tickets

18.- Tickets: Hier kannst du mit Mithelfern von ProFurgol.com über Fehler, Probleme, Anmerkungen, Anzeigen, Beleidigungen etc komunizieren. Du kannst die offizielen Übersetzer, MODs, oder Verwalter kontaktieren. Wenn deine Angelegenheit für uns relevant ist, wirst du eine Antwort bekommen, via Ticket. In diesem sowie auch in andere Internetspielen ist die Kommunikation zwischen den Benutzern und Mithelfern sehr wichtig und wird von uns äusserst ernst genommen. Tickets sind ein privater und sicherer weg zu komunizieren und so Probleme zu lösen. Wir danken dir für deine Mitarbeit in ProFurgol.com. Damit hilfst du dabei, das Spiel zu verbessern und zu perfektionieren. Alle möchten besser werden und wir sind da keine ausnahme. Danke.


18.01.-Übersetzer: Wenn du ein Ticket zu den Übersetzer sendest, sollte das nur dann erfolgen, wenn du einen Text oder ein Wort mit Rechtschreib - oder Grammatikfehler gefunden hast. Fülle das Formular so gut wie es geht aus. Es wird sich ein Übersetzer mit dir in kontakt setzen. Es kann sein das einige Texte nicht korrekt in deine Sprache übersetzt wurden oder anders formuliert, besser verständlich wären. Wenn es so ist, zögere nicht dein Ticket zu senden. Die Übersetzer werden versuchen in kurzer Zeit eine Lössung zu finden. Danke für deine Mitarbeit.

18.02.-Moderatoren: Wenn du ein Ticket zu einem MOD sendest, sollte dies nur erfolgen um eine Diskusion oder Beleidigung oder ein nicht Legales Thema in den Foren zu melden. Fülle das Formular so gut wie es geht aus. Es wird sich ein MOD mit dir in kontakt setzen. Danke für deine Mitarbeit.

18.03.-Verwalter: Wenn du ein Ticket zu den GES sendest, sollte dies nur erfolgen um illegale Transfers, Beleidigungen via Postfach oder Gästebuch, Spam zu melden, oder um Informationen über eine Strafe zu erhalten. Probleme mit der Funktionalität des Spiels können auch gemeldet werden. Probleme mit Übersetzungen oder Moderationen bitte an den Übersetzer bzw MODs senden. Fülle das Formular so gut wie es geht, mit ID Angaben der Benutzer die darin verwickelt sind oder die Strafen ID aus, danach wird sich ein GES mit dir in Kontakt setzen. Danke für deine Mitarbeit.






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